江苏J9九游会老哥俱乐部楼宇工程有限公司是一家致力于服务政府机关、行政事业单位、大型国企、高品质小区的电梯、消防维保单位，注册资金1180万元人民币，公司具备电梯安装、维修保养A1级资质（国家一级资质）和消防设施维保资质。目前已与江苏地区三百多家单位达成合作关系。为给客户提供一个安全、舒适的生活环境，我公司作出以下承诺：

（一）、电梯维保服务承诺

1、提供365天24小时紧急故障处理。接到通知后30分钟到达现场维修，电梯困人时15分钟内将被困人员解救出来。

2、电梯年平均正常运行时间不低于360天。

3、电梯一般故障单次维修时间不超过2小时，我们将针对贵方电梯的常用易损配件提前备货，以确保电梯损坏配件随时更换。变频器，主板等大型配件损坏需更换的，单次维修时间不超过2天（购买配件需要时间）。

4、对维保记录和维修记录根据保养规范进行记录，并由贵方签字确认。

5、对电梯底坑、机房、轿顶卫生定期进行清洁，保证底坑、机房、轿顶卫生、无垃圾。

6、我公司目前对电梯实行的是模块化保养，该保养方式的优点在于根据每一台电梯的运行状况有针对性的编制保养计划，不均摊保养时间，这种维保方式可有效的将电梯故障率降低，这与目前国家倡导的电梯按需维保的要求相契合，能让每一台电梯快捷、安全、舒适的运行。

7、我公司承诺提供的所有配件都是电梯原厂配件。

我司有意愿、有诚意和贵方建立长期战略合作关系，愿意为贵方提供维保服务。建立互利共赢、长期稳定的合作关系，携手为全国的电梯安全运行贡献一份力量。

（二）、消防维保服务承诺

1、维保期间，严格按照国家规定的消防设施维保规程对消防设施进行维护保养，每周对贵方消防设施进行一次检查。

2、维保期间，消防设施出现问题，接到通知后30分钟内到达现场对故障进行排除。

3、维保期间，消防设施一般故障应立即排除，严重故障在24小时内修复；24小时内不能及时修复的，增派技术力量尽快修复故障。

4、根据国家消防规定，对消防设施进行维护保养，维保记录经贵方签字确认方为有效，贵方不签字确认的视为本次没有保养，我公司会安排维保人员重新进行保养，确保维保质量。

5、贵方有重大活动时，我公司会加派专门的维修技术人员到达现场，免费提供全程监护服务。

6、每半年为使用单位提供1次培训，对相关人员进行消防知识、消防设施操作、消防应急处理等方面的培训。